1. ВОПРОС: Что необходимо сделать пострадавшему в ДТП, чтобы максимально быстро и в полном объеме возместить причиненный ущерб имуществу (автомобилю)? ОТВЕТ: Вам необходимо:1.Проконтролировать, чтобы сотрудник ДПС ГИБДД, при оформлении ДТП, максимально полно описал внешние повреждения Вашего автомобиля.2.Обратится к грамотному и независимому оценщику (автоэксперту).3.Подать все необходимые документы в страховую компанию.
2. ВОПРОС: Что делать если сотрудник страховой компании в принудительном порядке предлагает провести оценку Вашего поврежденного автомобиля, в предложенных только им оценочных организациях? ОТВЕТ: Данная ситуация встречается довольно часто и она достаточно логична, СК желает уменьшить свой убыток с помощью ”своей” “независимой“ оценочной компании, тем самым причиняя вам убыток и ущемляя ваши интересы. В данной ситуации Вам необходимо обратиться в независимую оценочную компанию, выбранную на Ваше усмотрение, не из предложенных СК. Стоимость услуг выбранной Вами оценочной компании (экспертизы) в обязательном порядке оплатит СК.
3. ВОПРОС: Что делать если СК выплатила страховое возмещение в значительно меньшем объеме, чем указано в документах подготовленных независимой оценочной компанией? ОТВЕТ: В данной ситуации можно и нужно возместить ущерб в судебном порядке, дополнительно включив в иск юридические услуги, услуги по хранению поврежденного авто, эвакуации авто, моральный ущерб и прочие возможные расходы, возникшие в результате не добросовестной деятельности СК.
4. ВОПРОС: Как организовать независимую экспертизу? ОТВЕТ: Первое что необходимо сделать - побывать в СК и предоставить справки из ГАИ. Далее созвониться с независимым оценщиком для определения времени и места проведения независимой экспертизы. Отправить в страховую компанию и виновнику ДТП телеграммы с уведомлением о проведении независимой экспертизы. Предоставить автомобиль эксперту для осмотра.
5. ВОПРОС: Нужно ли приглашать на осмотр второго участника ДТП? ОТВЕТ: Обязательно, не менее чем за три рабочих дня до осмотра (или не менее чем за 6 рабочих дней – если виновник проживает за пределами г. Челябинска), потерпевший приглашает другого участника ДТП на осмотр транспортного средства телеграммой (установленного образца) с уведомлением о вручении.
6. ВОПРОС: Страховая компания выплатила маленькую компенсацию, а я уже отремонтировал авто. Что делать? ОТВЕТ: Вам необходимо обратиться в страховую компанию и потребовать акт о страховом случае вместе с актом осмотра и расчетом стоимости ремонта Вашего авто. С полученными документами подъезжайте в офис независимой экспертизы Экспрон, где эксперты составят отчет о размере ущерба в течении трех дней (проведут пересчет по акту осмотра). Обращаем внимание, в расчет попадают только те позиции, которые отражены в акте осмотра.
Уважаемые посетители! Если Вы не нашли на этой странице ответа на интересующий вас вопрос о независимой оценке, пожалуйста, направляйте Ваши сообщения на адрес marketing@techno-motors.ru - будем рады помочь!
